美容店辦充值卡的錢，退了！

南報網訊（記者 徐寧）5月9日上午，經過溧水區商務局工作人員耐心調解，洪女士在某美容店辦理的充值卡上未使用的金額被退還大部分。

今年初，家住溧水的洪女士來到當地一家美容美發店做祛斑，在店員不斷推銷下，先后共貸款消費辦理了6.8萬元的充值卡。在使用第一次并購買一些產品后，卡內還剩下4萬多元，洪女士覺得該店消費價格太高，想要退卡，但店家表示只能退還2.4萬元。協商無果后，洪女士撥打12345熱線反映情況。

溧水區商務局市場運行科受理后，反復溝通并向商家普及相關法律法規，店家最終退還洪女士3萬元現金，另有1萬多元存于會員卡中。

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